项目开发流程
更新: 7/12/2025 字数: 0 字 时长: 0 分钟
项目准备阶段
需求提出:客户或公司内部提出业务需求或解决问题的初步想法。
可行性分析:从技术、业务、经济、法律等维度评估项目可行性。
立项评审:
- 明确项目目标与范围
- 初步估算时间、成本、资源
- 制定《项目章程》或《立项说明书》
参与角色:
- 客户 / 业务部门
- 产品经理 / 项目发起人
- 高层管理者 / 投资方
需求分析阶段
- 用户调研 & 访谈:走访、问卷或头脑风暴等方式获取用户真实需求。
- 业务流程梳理:画出业务流程图、用例图等。
- 需求文档编写:撰写《需求规格说明书(SRS)》《BRD》等文档。
- 需求评审:多角色参与,确认需求清晰、完整、可实现。
参与角色:
- 产品经理
- 业务分析师(BA)
- 技术负责人
- 客户代表 / 用户代表
系统设计阶段
概要设计:
- 系统架构设计(如微服务、MVC 等)
- 技术选型(语言、框架、数据库、中间件等)
详细设计:
- 模块设计、接口设计、数据库结构设计
- 画出 ER 图、类图、接口说明等
输出文档:如《系统设计说明书》《数据库设计文档》《接口文档》
参与角色:
- 架构师
- 技术负责人
- 开发负责人
开发阶段
- 编码开发:前端、后端、客户端协同开发
- 版本控制:使用 Git、SVN 等工具进行源码管理和协作
- 单元测试 / 自测:开发人员自检功能逻辑是否正确
- 定期同步:每日站会、周报、任务看板跟踪进度
- 代码评审:通过 PR 审核确保代码质量
开发方式:
- 瀑布式开发:各阶段顺序进行,适合需求固定的项目
- 敏捷开发(Scrum/Kanban):迭代推进、快速交付
测试阶段
- 功能测试:验证功能是否符合需求(黑盒)
- 集成测试:测试模块之间的接口协作情况
- 系统测试:在真实/模拟环境中测试完整系统
- 性能、安全测试(如需要)
- Bug 反馈与修复:通过测试平台跟踪问题和修复进度
- 自动化测试:提高效率与可重复性(如单元测试、接口测试)
测试方式:
- 黑盒测试、白盒测试
- 手工测试、自动化测试(如 Selenium、Postman)
上线准备阶段
- 部署准备:配置服务器、数据库、缓存、CDN 等
- 数据准备:初始化数据或迁移历史数据
- 上线演练:在预发布环境进行全流程测试
- 用户培训:向客户或内部员工讲解系统使用方式
- 上线计划与回滚方案:确保上线可控、出错可恢复
正式上线与验收
- 正式上线:系统部署到生产环境,面向真实用户开放
- 客户验收:依据需求文档进行验收测试
- 交付文档:包括技术文档、接口文档、用户手册等
- 签署验收单:项目成果正式交付、客户确认
运维与支持
- 系统监控:监测服务器状态、错误日志、访问指标等
- 故障处理:7×24 小时响应机制,快速修复生产 Bug
- 版本迭代:根据用户反馈和新需求,持续优化产品
- 客户支持:提供售后答疑和技术支持
项目管理
- 进度控制:任务分解(WBS)、燃尽图、甘特图
- 质量管理:评审制度、测试制度、CI/CD 保障质量
- 风险管理:识别潜在风险,制定应急预案
- 沟通协作:定期会议(站会、评审、回顾)、飞书/钉钉同步
- 项目复盘:项目结束后总结经验,形成复盘报告
外包项目 vs 自研产品
项目类型 | 外包项目(定制开发) | 自研产品(产品型项目) |
---|---|---|
项目来源 | 来自客户需求,由客户付费 | 来自市场机会或内部战略 |
需求主导 | 客户主导需求,产品只是执行方 | 自己主导需求,用户/市场是参考对象 |
目标导向 | 以按期交付、满足客户验收为目标 | 以持续迭代、打造优秀产品、商业成功为目标 |
迭代方式 | 一次性交付或小范围维护 | 持续迭代,按版本演进 |
合同约束 | 明确的合同、时间、预算、验收条款 | 自主安排资源,灵活调整 |
项目周期 | 周期有限(通常几周~几个月) | 长期维护(可能多年) |
盈利方式 | 项目收入(按人天、阶段、项目整体计费) | 产品盈利(SaaS 订阅、广告、销售等) |
开发方式 | 以交付为导向,快速完成合同约定目标 | 以质量与用户体验为导向 |
变更处理 | 客户变更需求需签补充协议或追加费用 | 自研变更更灵活,受市场反馈驱动 |
文档管理 | 文档标准严谨,交付文档是验收标准之一 | 内部文档为主,用户文档随产品发布 |
ToB 项目 vs ToC 项目
维度 | ToB(To Business 面向企业客户) | ToC(To Customer 面向个人消费者) |
---|---|---|
客户类型 | 企业、组织(如医院、学校、政府) | 个人用户(大众、学生、消费者等) |
需求特性 | 复杂、流程化、个性化定制多 | 简单直接、体验优先 |
销售模式 | 售前、售中、售后,长周期销售流程 | 市场驱动,用户自发注册或消费 |
客户决策者 | 采购、管理层、IT 部门,往往多人参与决策 | 用户自己(更快) |
产品部署方式 | 私有化部署、本地部署/定制化部署 | 公有云、APP 下载、网页在线使用 |
项目交付 | 项目型交付为主,按需定制 | 产品化交付为主,统一版本服务所有人 |
盈利模式 | 合同签约、按项目或订阅收费 | 广告、电商、订阅、小额多次交易 |
迭代节奏 | 慎重,兼容性强,稳定性优先 | 快速试错,重用户体验和创新 |
运营方式 | 客户运营、商务跟进、账号维护 | 用户增长、活跃留存、内容运营 |
技术挑战 | 系统集成复杂、安全要求高、权限管理细致 | 高并发、流量波动、性能体验优化 |
结合两组对比
类型组合 | 特点简述 |
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外包 + ToB | 常见于企业系统定制(ERP、CRM),需求复杂,流程刚性 |
外包 + ToC | 比较少见,可能是代开发 APP、小程序,强调体验 |
自研 + ToB | SaaS 平台(如钉钉、企业微信),强调稳定性与可配置性 |
自研 + ToC | 典型互联网产品(如抖音、微信、小红书),体验驱动 |